Salazar Duque, D., Quintero Santos, J. y Mena Galárraga, F. (2019) Criterios de medición en la lealtad del cliente aplicados a restaurantes de la ciudad de Quito, GRAN TOUR, REVISTA DE INVESTIGACIONES TURÍSTICAS, (14). Disponible en: https://eutm.es/grantour/index.php/grantour/article/view/63 (Accedido: 18abril2024).